为深化政务服务改革,实现住房公积金服务效能“再提升”,河南省许昌市住房公积金管理中心(以下简称“许昌中心”)与支付宝联合推出“碰一碰”政务服务新模式,将传统需要多步操作、多平台跳转的业务压缩至“一触即达”,使住房公积金高频服务事项更加好办、易办。
该模式依托于NFC技术,办事群众只需开启手机NFC功能,轻触服务台卡感应区,即可自动唤醒支付宝“市民中心”住房公积金政务服务专区,进行账户查询、离职提取、退休提取、贷款测算、全国住房公积金转移接续、住房公积金电子码等高频事项办理。此外,也可在许昌中心办事大厅打开支付宝“扫一扫”功能,扫描台卡右下角的二维码,打开支付宝“市民中心”住房公积金政务服务专区。
专区集成许昌市住房公积金支付宝小程序、豫事办、全国住房公积金公共服务平台等功能,省去多平台登录、页面跳转等步骤,依托支付宝实名认证体系,实现“人脸即身份”,极大简化办事流程,缩短办理时间,让服务触手可及。
同样,安阳市住房公积金管理中心(以下简称“安阳中心”)近期也推出了“碰一碰,公积金秒办”新服务——通过手机NFC功能“触碰办理”住房公积金业务。
“过去办理提取需要准备材料到窗口排队,现在用手机碰一下就能直接提交申请,确实方便不少。”现场体验的市民周女士表示。安阳中心相关负责人表示,计划将此项技术延伸至更多事项,逐步推广至县、乡(镇)更多政务服务及银行网点,进一步提升住房公积金服务便利度。
据介绍,许昌中心、安阳中心将持续加快推进数字化转型,积极探索更多创新服务模式和应用场景,把便捷高效的政务服务送到群众身边。